wendy - 2008-3-26 11:03:00
【eNet硅谷动力专访】从07年10月完成香港上市，金山淡出了业界视线。今年初金山网游首先宣布08年战略部署，而作为金山另一大支柱业务的软件群组则仍经受着来自国际软件商市场争夺与国内软件正版率的双重考验。
在商用软件SAAS趋势逐渐明朗时，金山毒霸与词霸作为老牌国产软件，在通用软件领域的规模化商业模式并未完全清晰。IT各行业融合趋势下，金山软件会从哪里找到突破口？随着互联网应用外延的不断延伸，互联网会给金山软件带来什么样的机会？就此，eNet硅谷动力专访了金山在线与金山词霸总经理黎万强。
金山在线与金山词霸总经理黎万强
企业互联网化不可避免
黎万强：无论现在是不是互联网公司，在一个企业的发展进程中，都会越来越多地涉及网络的范畴，包括它利用互联网的渠道来推广自身的产品。但利用网络销售，以及在互联网上投放广告只是很表面的一部分，仅仅利用了互联网可预见的一些功能。
金山上市后，资金的运用更加有效。而与网游比，金山词霸占很小的份额，但金山整体的结构很清晰，软件部门的投入仍然很重要。对金山词霸的投入也在逐年增长中。包括研发，营销团队建设，而客户端的销售又包括了互联网和手机终端的部分。金山词霸已经内嵌在众多的手机终端中，其中包括非智能手机与多普达等智能手机中。
互联网让渠道扁平化
黎万强：互联网普及会对通用软件形成一定的冲击，比如网友更多的是去爱词霸网站免费查询单词，而不是购买词霸软件。但对于软件厂商来说，更重要的是借助互联网这个平台，更近地接触到更多的用户。以前的IT公司卖产品，必须经过渠道商一步一步将自己的产品送到客户手中。而现在和今后，软件用户可以更容易地定制自己的需求。以前的软件产品发布新版本，分配在渠道上的成本非常大。渠道的扁平就会节约更多的成本。
回归到软件产品本身，用户的使用反馈更迅速地传递给开发商，甚至是参与到软件产品的完善过程中。也可以借助互联网这个平台的技术模式，例如海量数据的处理和搜索来改善软件产品的用户体验。以前软件产品的载体是光盘，它的容量是一定的，几百兆到几个G。网络使软件的应用从客户单机端发展到服务器端，调取和计算方法也将随之更新。
但归根结底，网络是一个工具，它的特性更多地用到软件本身，是用来更新和改进软件的。同时也会让客户更接近软件提供商，甚至帮助软件开发者完善产品本身。
利用网络社区留住软件用户
黎万强：金山05年推出爱词霸网提供在线查词，当时只是作为软件客户端的延伸。06年底将它发展成一个英语学习者的交流社区。并已形成自已的社区文化，用户的黏性很高，这样的社区实用性很强。就像一句话所说，“因软件而来，因文化而留下”。
对现在的金山来讲，掌握用户比短期营收更重要。业界可以说，上市后的金山不缺钱，就像雷军对媒体表示“上市后，金山会变得更从容。”金山词霸现在以用户为中心，提供未必是以盈利为主的服务。随着用户的体验习惯，金山各个产品已经开始尝试做这方面的工作，金山坚信会发掘出通用软件的商业模式。
增值性软件产品引导潜在用户
黎万强：软件商应着手产品本身，让有增值性的产品来引导有消费能力的潜在用户。这包括从产品本身和消费渠道两方面着手。
正版使用率低的现状，使用者的消费意识通过政府的引导在逐步变好，但对软件商来说，更重要是如何建设好周边硬件环境与软件产品的本身。包括购买成本，要让消费者购买方式更平滑。
词霸未来三年从互联网与无线领域，会做比较大的变化，包括会与跨国厂商的一些互补性合作。“八年抗战”换来的成功上市只是金山迈出的第一步，接下来需要做的仍有很多。（宋慧）
在商用软件SAAS趋势逐渐明朗时，金山毒霸与词霸作为老牌国产软件，在通用软件领域的规模化商业模式并未完全清晰。IT各行业融合趋势下，金山软件会从哪里找到突破口？随着互联网应用外延的不断延伸，互联网会给金山软件带来什么样的机会？就此，eNet硅谷动力专访了金山在线与金山词霸总经理黎万强。
金山在线与金山词霸总经理黎万强
企业互联网化不可避免
黎万强：无论现在是不是互联网公司，在一个企业的发展进程中，都会越来越多地涉及网络的范畴，包括它利用互联网的渠道来推广自身的产品。但利用网络销售，以及在互联网上投放广告只是很表面的一部分，仅仅利用了互联网可预见的一些功能。
金山上市后，资金的运用更加有效。而与网游比，金山词霸占很小的份额，但金山整体的结构很清晰，软件部门的投入仍然很重要。对金山词霸的投入也在逐年增长中。包括研发，营销团队建设，而客户端的销售又包括了互联网和手机终端的部分。金山词霸已经内嵌在众多的手机终端中，其中包括非智能手机与多普达等智能手机中。
互联网让渠道扁平化
黎万强：互联网普及会对通用软件形成一定的冲击，比如网友更多的是去爱词霸网站免费查询单词，而不是购买词霸软件。但对于软件厂商来说，更重要的是借助互联网这个平台，更近地接触到更多的用户。以前的IT公司卖产品，必须经过渠道商一步一步将自己的产品送到客户手中。而现在和今后，软件用户可以更容易地定制自己的需求。以前的软件产品发布新版本，分配在渠道上的成本非常大。渠道的扁平就会节约更多的成本。
回归到软件产品本身，用户的使用反馈更迅速地传递给开发商，甚至是参与到软件产品的完善过程中。也可以借助互联网这个平台的技术模式，例如海量数据的处理和搜索来改善软件产品的用户体验。以前软件产品的载体是光盘，它的容量是一定的，几百兆到几个G。网络使软件的应用从客户单机端发展到服务器端，调取和计算方法也将随之更新。
但归根结底，网络是一个工具，它的特性更多地用到软件本身，是用来更新和改进软件的。同时也会让客户更接近软件提供商，甚至帮助软件开发者完善产品本身。
利用网络社区留住软件用户
黎万强：金山05年推出爱词霸网提供在线查词，当时只是作为软件客户端的延伸。06年底将它发展成一个英语学习者的交流社区。并已形成自已的社区文化，用户的黏性很高，这样的社区实用性很强。就像一句话所说，“因软件而来，因文化而留下”。
对现在的金山来讲，掌握用户比短期营收更重要。业界可以说，上市后的金山不缺钱，就像雷军对媒体表示“上市后，金山会变得更从容。”金山词霸现在以用户为中心，提供未必是以盈利为主的服务。随着用户的体验习惯，金山各个产品已经开始尝试做这方面的工作，金山坚信会发掘出通用软件的商业模式。
增值性软件产品引导潜在用户
黎万强：软件商应着手产品本身，让有增值性的产品来引导有消费能力的潜在用户。这包括从产品本身和消费渠道两方面着手。
正版使用率低的现状，使用者的消费意识通过政府的引导在逐步变好，但对软件商来说，更重要是如何建设好周边硬件环境与软件产品的本身。包括购买成本，要让消费者购买方式更平滑。
词霸未来三年从互联网与无线领域，会做比较大的变化，包括会与跨国厂商的一些互补性合作。“八年抗战”换来的成功上市只是金山迈出的第一步，接下来需要做的仍有很多。（宋慧）