记远洲国际大酒店工程部(一)
今年以来,集团领导多次率集团各分(子)公司高层管理人员参观了远洲国际大酒店工程部地下室机房。看到地下室机房如此整洁明亮、设备完好,给参观者留下了深刻的印象,得到了高层管理人员的一致好评。
远洲国际大酒店工程部作为酒店的一个后台部门,一个职能部门能够在创一流品牌的道路上开拓进取,追求卓越、超越自我,且取得了较好的成绩。为远洲国际大酒店的发展作出积极的贡献,也因此成为集团的品牌管理部门。
夯实基础 加强管理
远洲国际大酒店工程部能做到处处规范,从严要求,这也是工程部一贯坚持夯实基础、加强管理所产生的效果。经历酒店八年的风风雨雨,工程部也伴随着成长发展,积累相当丰富的工作经验。在这过程中,他们总是不断发现问题,解决问题,加强自身建设。善于发现问题是一种智慧,承认问题是一种勇气,解决问题更是关键。他们总是在这样的过程中因而复始的循环。采取有效的措施,进一步完善管理,不仅有力配合酒店各部门服务工作,同时还不断支持其他分公司的服务工作。
工程部一直不断加强酒店设施设备的日常维护保养。贯彻“预防为主,防主于治”的管理方针,有效延长设备的使用寿命。使各类设施设备完好率在95%以上。地下室机房所展现的崭新风貌是工程部管理到位、细致的一个缩影。经过八年运转,作为酒店工程部地下室设施设备还能保持如此完好,给人耳目一新。能做到这一点确实不容易,这体现了工程部管理的规范、细致、严谨。“没有不好的员工,只有不好的上司”,管理者是灵魂,工程部经理黄启斌谈起管理感触颇深。他强调,作为经理要在其位、谋其职、谋其政。把事情做好,把人管好,扪心自问,做到自己满意为止。