中国饭店行业服务礼仪规范在行业内外产生积极反响
第12页 自我会发布《中国饭店行业服务礼仪规范》以来,引起了行业内外的广泛关注,并产生了积极的反响。
一、 引起了行业内外的广泛关注
《中国饭店行业服务礼仪规范》发布后,至今已有一百多家媒体先后积极报道,社会各界纷纷来电询问购买规范单行本的渠道,准备组织员工进行培训学习,一些旅游院校也准备将《规范》作为教材对在校学生进行系统授课。《规范》发布后的第三天(10月16日),就有北京市旅游行业协会饭店分会等10家地方协会和锦江国际饭店管理有限公司等8家国内较大规模的饭店管理公司联合发出倡议书,向全国饭店行业倡议,要积极学习、宣传和执行《规范》,文明服务,礼貌待客,推动中国饭店业服务水平的提高,树立中国饭店业的良好形象。上海旅游行业协会饭店分会准备通知全体会员单位组织学习该规范,加强培训,努力贯彻执行规范,提高员工文明礼貌修养,提高服务质量,树立上海饭店业的良好形象。浙江开元国际酒店管理有限公司表示积极拥护并执行该规范,将进一步优化服务流程,提升服务质量,为中国饭店业的良性发展做出贡献。